Название: Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтве
Описание: Роб Фитцпатрик - Спроси маму: Как общаться склиентами и подтвердить правотусвоей бизнес-идеи, если все кругомврут? Стив Бланк, гуру стартап-движения,говорит, что главноедля начинающего предпринимателя это выйти из офиса, то естьначать напрямую узнаватьу клиентов, что им нужно. Однако получите ли вы действительноважную информацию, зависитот того, какие вопросы вы будетезадавать. Кстати, самый популярныйвопрос Нравится ли вам наша идеяили продукт? неверен. Это все равно, что спрашивать маму, по душели ей ваша идея: она любит вас и влюбом случае похвалит, не желаярасстраивать. Так же поступают и 99% клиентов. В общем, чтобы бытьуспешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать,и по книге Роба Фитцпатрика вынаучитесь это делать!Автор поможет вам понять, когдаответ дается из вежливости и ненесет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следуетразвивать беседу, какие уточняющиевопросы задавать, как избегатьсоциально желаемых ответов, какпонять, что в продукте хорошоили плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать и все это со множеством реальныхпримеров.Перед вами краткое, полезноеи написанное с хорошим юморомпрактическое руководство по эффективному общениюпредпринимателя с клиентами. Онопоможет вам сэкономить время,деньги и нервы.
Добавлен: 3 мая 2017
Скачать файл
