Название: Клиенты на всю жизнь
Описание: Карл Сьюэлл, Пол Браун Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен,которому удалось поднять продажидо невиданных высот благодаряпривлечению и удержаниюпокупателей.Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами(а попутно и по организации работыпредприятия, маркетингу имерчендайзингу). Сьюэллрекомендует всем делать ставку напостоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делаетбизнес неустойчивым. И убедительнодоказывает: чтобы удержатьклиента, необходимо пересмотретьсвои взгляды не только наобслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда,чистоту помещений, дизайнландшафта и многие другие мелочи.Книга будет полезна как тем, ктотолько начинает свой бизнес, так итем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
Добавлен: 8 окт 2016
